Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan 2024

Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan
Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan - Seperti yang diketahui jika VIU menyediakan 2 jenis paket langganan, yaitu paket dasar dan paket premium.

Dalam paket dasar, Anda diberikan akses menonton dan mengunduh film di VIU secara gratis tanpa harus mengeluarkan biaya berlangganan dan tidak perlu melakukan proses registrasi terlebih dahulu, namun film yang bisa Anda unduh cuma 70% dari seluruh film yang ada.

Sedangkan paket premium ialah paket berlangganan dan paket berbayar yang akan memberikan akses secara penuh kepada para penggunanya sehingga mereka bisa menonton seluruh film yang ada di aplikasi VIU dengan bebas.

Bahkan semua film yang tersedia sangat lengkap kemudian bisa diunduh dan ditonton sesuai dengan keinginan.

Bagi pengguna baru, Anda bisa mencoba paket ini gratis selama 30 hari tanpa dipungut biaya alias gratis.

Anda cukup mengeluarkan uang Rp 30.000 per bulan untuk bisa menikmati paket langganan berlangganan premium VIU.

Tentu angkah tersebut termasuk jumlah yang terjangkau untuk menonton seluruh film di sana secara gratis dan hanya bermodal kuota saja.

Menariknya, VIU juga sering mengadakan promo-promo menarik, sehingga harga yang seharusnya cuma Rp 30.000, bisa menjadi Rp 10.000 atau Rp 15.000.

Namun sayangnya beberapa pelanggan justru sering menemui beberapa permasalahan seperti, sudah melakukan pembayaran dan berlangganan, uang pun sudah berhasil ditransfer tetapi paket premium belum bisa digunakan.

Nah, berikut ini kami akan membahas dan membagikan informasi tentang cara mengatasi paket premium VIU tidak bisa digunakan yang perlu diketahui.

Metode Pembayaran Yang Tersedia di VIU

Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan
Metode Pembayaran Yang Tersedia di VIU
Sebelum membahas tentang cara mengatasi paket premium VIU tidak bisa digunakan, maka informasi pertama yang harus dibahas dan diketahui adalah metode pembayaran apa saja yang tersedia di VIU.

Karena dengan mengetahui jenis metode pembayaran apa saja yang VIU terima atau yang tersedia, maka kita sebagai pengguna bisa mengetahui penyebab mengapa paket premium VIU tidak bisa digunakan.

Dengan mengetahui penyebabnya, maka Anda pun bisa mencari solusi terbaik untuk mengatasi masalah yang sedang dialami.

Berdasarkan informasi yang kami dapatkan situs resmi VIU, beberapa metode pembayaran yang tersedia di VIU yaitu sebagai berikut:
  • Promo Code
  • Maxis Billing
  • Google Billing
  • Carrier Billing
  • Credit Card
  • Debit Card

Tetapi para pengguna lebih sering menggunakan metode pembayaran lewat GoPay atau Potong Pulsa.

Namun para pengguna justru banyak yang mengeluh jika paket premium VIU terkadang tidak bisa digunakan saat mereka memilih untuk melakukan pembayaran melalui GoPay.

Untuk mengatasi masalah ini Anda bisa mengontak pihak aplikasinya atau layanan Google Play.

Sayangnya bantuan yang mereka berikan tidak membantu, yang ada mereka akan meminta bukti screenshoot pesan error yang membuat Anda tidak bisa menggunakan paket premium VIU.

Selain itu, Anda sebagai pengguna juga akan diberikan penawaran untuk membatalkan pembayaran yang dapat dilakukan dalam rentang waktu 15 menit hingga 65 hari dikarenakan alasan tertentu.

Karena cara tersebut tidak begitu membantu mengatasi masalah yang terjadi, maka Anda bisa menggunakan cara lain untuk mengatasi paket premium VIU tidak bisa digunakan yang lain.

Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan

Ada beberapa cara mengatasi paket premium VIU tidak bisa digunakan yang bisa anda gunakan dan akan kami bagikan pada pembahasan selanjutnya diartikel ini.

1. Keluar dari Akun VIU Anda Lalu Masuk Lagi

Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan
Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan dengan Keluar dari Akun VIU Anda Lalu Masuk Lagi
Cara mengatasi paket premium VIU tidak bisa digunakan yan pertama bisa dilakukan dengan keluar dari akun VIU Anda terlebih dahulu kemudian masuk lagi.

Hal ini perlu dilakukan karena untuk memaksa singkronisasi info di perangkat Anda agar bisa bekerja di platform VIU tersebut dengan optimal.

Karena kemungkinan hal tersebut disebabkan karena respon VIU yang lambat dan tidak begitu terefresh pemberitahuannya sehingga membuat paket premium yang seharusnya sudah masuk dan bisa digunakan malah tidak bisa digunakan.

Jadi, jika Anda mengalami masalah paket premium VIU yang tidak bisa digunakan, maka cara ini bisa dilakukan untuk mengatasinya.

2. Periksa Kembali Status Berlangganan Anda

Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan
Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan dengan Periksa Kembali Status Berlangganan Anda
Cara mengatasi paket premium VIU tidak bisa digunakan selanjutnya bisa dilakukan dengan memeriksa kembali status berlangganan Anda guys.

Pemeriksaan ini perlu dilakukan ntuk memastikannya kembali apakan status berlangganan sudah aktif atau belum.

Anda bisa mengecek status berlangganan kemudian merefreshnya beberapa kali, jika masih belum muncul dan belum bisa digunakan, mungkin ada permasalahan di pembayaran Anda.

Sehingga Anda harus mengecek pembayaran yang dilakukan apakah sudah berhasil atau belum.

3. Cek Status Pembayaran Anda

Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan
Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan dengan Mengecek Status Pembayaran Anda
Cara mengatasi paket premium VIU tidak bisa digunakan yang ketiga adalah Anda harus mengecek status pembayaran yang dilakukan apakah sudah berhasil atau belum.

Jika pembayaran tertulis tertunda, itu artinya paket langganan yang Anda pilih memang belum bisa digunakan karena pembayarannya gagal.

Namun bila pembayarannya berhasil tetapi paket belum bisa digunakan, kemungkinan permasalahannya ada di hal lain.

Maka Anda harus melakukan pengecekan lebih lanjut agar permasalahan yang dialami bisa segera selesai dan paket premium VIU pun bisa digunakan.

4. Pastikan Langganan Paket Premium VIU Bukan di Akun Lain

Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan
Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan dengan Pastikan Langganan Paket Premium VIU Bukan di Akun Lain
Memastikan langganan paket premium VIU bukan di akun lain juga termasuk cara mengatasi paket premium VIU tidak bisa digunakan yang harus dilakukan selanjutnya.

Trik ini harus dilakukan jika 3 cara sebelumnya sudah diterapkan secara berurutan namun belum membuahkan hasil.

Karena siapa tahu Anda memiliki beberapa akun dan paket premiumnya malah nyasar ke akun lain, sehingga harus dicek dengan teliti.

Pasalnya permasalahan seperti ini tak mungkin dibiarkan begitu saja oleh VIU, mengingat mereka adalah brand besar dan sudah banyak yang mempercayai mereka.

Jikapun VIU tidak bisa digunakan, pastinya Anda akan memperoleh pengembalian dana jika masalah tersebut tidak bisa diatasi dengan beberapa cara yang telah kami bagikan.

Cara Menghilangkan Paket Premium VIU

Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan
Cara Menghilangkan Paket Premium VIU
Tidak hanya cara mengatasi paket premium VIU tidak bisa digunakan, namun kami juga akan membagikan informasi lain yang tak kalah pentingnya untuk diketahui.

Informasi penting lain dimaksud adalah cara menghilangkan atau menghapus paket langganan premium VIU.

Karena ketika pengguna sudah nyaman menggunakan fitur premium yang ditawarkan oleh VIU namun tidak mampu membayar, maka solusi terbaiknya adalah menghilangkan data akun lama dan membuat akun baru.

Dengan begitu, kita tidak akan dikenakan biaya langganan lagi setiap bulannya karena data akun yang lama sudah dihapus atau dihilangkan.

Untuk cara menghilangkan paket premium VIU yaitu sebagai berikut:
  • Langkah pertama, bukalah aplikasi VIU yang terinstall di Smartphone Anda namun sebelumnya pastikan terlebih dahulu bahwa Smartphone tersebut sudah terkoneksi dengan internet, sehingga proses menghilangkan paket Premium di VIU berjalan lancar.
  • Setelah itu, masuk ke menu Akun Saya lalu scroll layar hingga ke bagian paling bawah atau sampai menu Keluar muncul.
  • Kemudian klik menu Keluar tersebut dan pesan konfirmasi dari aplikasi akan muncul lalu Anda bisa pilih Ya, saya ingin keluar.
  • Langkah selanjutnya adalah dengan membuka menu Pengaturan atau klik menu bergambar Gir pada Smartphone.
  • Lalu cari menu Aplikasi pada bar pencarian atau scroll tampilan pada menu Pengaturan ke bawah kemudian klik menu tersebut.
  • Jika menu aplikasi terbuka, selanjutnya Anda bisa cari opsi aplikasi VIU kemudian buka aplikasi tersebut lalu hapus data. Hal ini dilakukan karena bertujuan agar seluruh data atau riwayat yang pengguna gunakan dalam pemakaian aplikasi VIU bisa terhapus dengan bersih.
  • Selesai.

Penyebab Aplikasi VIU Tidak Bisa Dibuka

Cara Mengatasi Paket Premium VIU Tidak Bisa Digunakan
Penyebab Aplikasi VIU Tidak Bisa Dibuka
Jika membahas tentang cara mengatasi paket premium VIU tidak bisa digunakan, maka tak lengkap rasanya jika tidak membahas tentang beberapa hal yang menyebabkan aplikasi VIU tidak bisa dibuka.

Karena tidak hanya paket premium VIU saja yang tidak bisa digunakan, namun aplikasinya juga sering mengalami error saat digunakan seperti aplikasi yang tidak bisa dibuka.

Nah, dengan mengetahui penyebabnya, maka kita bisa mencari solusi terbaik untuk mengatasi masalah yang terjadi.

Yang perlu diketahui, aplikasi VIU yang sulit dibuka atau diakses bisa jadi disebabkan oleh cache yang penuh tetapi apabila ingin melakukan streaming pastikan terlebih dulu jaringan yang digunakan stabil.

Sebelum masalah ini terjadi, alangkah baiknya Anda sebagai pengguna menghindari hal yang melatar belakangi sehingga VIU sering error ketika dibuka, maka dari itu simak beberapa penyebabnya yang akan kami bagikan pada uraian ini.

Untuk penyebab aplikasi VIU tidak bisa dibuka yaitu sebagai berikut:
  • Tidak hanya jaringan yang kurang stabil, namun penyebab lain VIU tidak bisa dibuka yaitu aplikasinya yang sudah galat. Cara mengatasinya yaitu Anda bisa masuk ke Pengaturan kemudian cari VIU lalu klik tulisan “Paksa berhenti”. Terakhir non aktifkan Android beberapa menit kemudian nyalakan kembali.
  • Penyebab selanjutnya yaitu cache dan data aplikasi VIU yang sudah penuh. Apabila memori internal penuh maka aplikasi VIU akan sulit diakses, karena sudah tidak ada ruang untuk menampung data streaming yang baru. Untuk mengatasinya, Anda bisa menghapus data cachet dan data aplikasi VIU tersebut melalui menu Pengaturan juga.
  • Viu yang belum di update juga bisa menjadi salah satu penyebab layanan streaming ini tidak dapat diakses.
  • Selanjutnya yaitu sistem Android yang masih menggunakan versi lama dan tentunya hal ini akan mempengaruhi kinerja aplikasi yang ada pada Android.
  • Kuota internet yang habis juga bisa menjadi penyebab VIU tidak bisa dibuka yang kurang disadari oleh para penggunanya. Sehingga Anda bisa mencoba untuk mengecek kembali sisa kuota pada Android apabila ingin melakukan streaming film. Siapa tahu bukan aplikasi VIU yang bermasalah, tetapi kuota internet yang dimiliki memang sudah habis.

Akhir Kata

Demikian informasi yang bisa kami sampaikan tentang cara mengatasi paket premium VIU tidak bisa digunakan dan informasi penting lainnya yang bisa dipelajari dan diterapkan.

Beberapa cara yang telah kami bagikan diatas terbilang mudah untuk diterapkan, namun harus diterapkan secara berurutan guys.

Karena cara pertama dan seterusnya memiliki keterkaitan antara satu dengan yang lainnya.

Tetapi jika cara diatas sudah diterapkan namun belum membuahkan hasil, maka Anda tenang saja karena nantinya VIU pasti akan menyelesaikan permasalahan Anda tersebut secara otomatis. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel